隐私政策
生效日期:2025 年 11 月 11 日
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一、我们收集的信息
- 注册及身份验证信息:当您注册账号或申请艺术家认证时,我们可能收集您的姓名、身份证号/护照号、联系方式(手机号、电子邮箱)、住址、银行账户、税务信息、作品信息、授权证明等。
- 交易及支付信息:包括您购买、出售作品或衍生品时的订单记录、支付方式、金额、发票信息、物流地址、退换货记录等。
- 使用及设备信息:包括您访问平台的设备型号、操作系统、IP 地址、浏览器类型、上次登录时间、cookie 或类似技术产生的信息、页面访问记录、互动行为数据等。
- 内容信息:当您作为艺术家上传作品、发布店铺、在“藏家圈”中发布图文/视频,或发表评论时,您可能提供作品图片、视频、描述文字、互动数据等。
二、信息的用途
我们可能将您的信息用于以下目的:
- 提供、维护、改进平台服务,包括用户注册、认证流程、艺术品发布、交易、物流、评价等流程。
- 安全保障及风险控制,包括防止欺诈、洗钱、侵权、账号异常、违规行为、纠纷处理等。
- 个性化推荐与营销服务(在您同意的前提下),包括为您推荐艺术家、作品、衍生品、展览活动等。
- 法律合规与权利维护,包括应对政府监管、司法机关调查、保护平台、用户或第三方合法权益。
- 数据分析与研究,包括用户行为分析、平台交易趋势、运营优化、市场预测等(这些数据会在匿名或汇总的形式下使用,无法识别具体您个人)。
三、信息的分享与披露
我们承诺不会向无关第三方出卖、出租或交换您的个人识别信息。以下情形中,我们可能披露您的信息:
- 您同意分享或公开展示的信息。
- 与平台合作的服务提供商(如支付机构、物流公司、鉴定机构、衍生品生产商)为履行服务所需。
- 根据法律法规、司法或行政机关要求披露。
- 为维护平台、用户或第三方的合法权益或安全所必需。
- 若我们发生合并、收购或资产转让,您的个人信息可随之转移,但平台会要求继承方继续按照本协议标准处理。
四、信息的保存
我们会在满足服务目的所需期间保存您的个人信息。如法律法规另有要求、您撤销账号或平台停止服务的,平台将在合理期限内删除或匿名化处理您的个人信息。但为合规、追责、争议解决、交易记录保存等目的,我们可能保存部分信息至法律允许的最长期限。
五、您的权利
- 您有权访问、更正或删除您的注册资料或其他个人信息(法律法规允许的范围内)。
- 若您不同意我们继续使用您的信息,您有权注销账号,但注销后您将无法继续使用平台服务。
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六、儿童隐私
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七、数据安全
我们采用业界认可的技术和管理措施保障您的个人信息安全(包括但不限于 SSL 加密、访问权限控制、审计日志、防火墙等)。但请您理解:网络传输或存储风险无法完全消除,平台无法保证信息 100% 安全。
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